Null-Risiko-Geld-zurück-Garantie

Die Zufriedenheit und rechtssichere Umsetzung unserer Leistungen haben für uns höchste Priorität. Im Rahmen unserer Null-Risiko-Geld-zurück-Garantie sichern wir dir die ordnungsgemäße und vertragsgemäße Durchführung der vereinbarten Leistungen im Zusammenhang mit der Gründung deiner steuerfreien Firmenstruktur zu.

1. Gegenstand der Garantie

Wir garantieren die fachgerechte, rechtssichere und vollständige Umsetzung der im jeweiligen Angebot oder Vertrag definierten Gründungsleistungen. Dies umfasst insbesondere die strukturierte Vorbereitung, Koordination und Durchführung der erforderlichen Schritte zur Unternehmensgründung gemäß den geltenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen.

2. Voraussetzung für die Garantie

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Null-Risiko-Garantie ist, dass du alle zur Umsetzung erforderlichen Mitwirkungspflichten erfüllst, insbesondere die rechtzeitige Bereitstellung aller notwendigen Informationen, Dokumente und Erklärungen sowie die Mitwirkung bei behördlichen Verfahren, soweit erforderlich.

3. Geld-zurück-Garantie

Sollten wir die im Vertrag ausdrücklich vereinbarten Leistungen nicht oder nicht vertragsgemäß erbringen und beruht dies auf einem von uns zu vertretenden Umstand, hast du Anspruch auf eine Rückerstattung der von dir gezahlten Vergütung für die betroffene Leistung.

Die Rückerstattung erfolgt nach schriftlicher Geltendmachung deines Anspruchs und entsprechender Prüfung des Sachverhalts unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung des berechtigten Anspruchs.

4. Ausschluss der Garantie

Die Null-Risiko-Garantie gilt nicht für Verzögerungen, Ablehnungen oder Einschränkungen, die durch behördliche Entscheidungen, gesetzliche Änderungen, unvollständige oder fehlerhafte Angaben deinerseits oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.

Ebenfalls ausgeschlossen sind Leistungen, die durch Dritte erbracht werden, sowie behördliche Gebühren, Lizenzkosten oder sonstige externe Kosten, sofern diese ordnungsgemäß beantragt und weitergeleitet wurden.

5. So machst du die Garantie geltend

Schreib uns an info@setup-global.com mit deinem Namen, der betroffenen Leistung und einer kurzen Schilderung. Wir prüfen den Sachverhalt und melden uns mit dem Ergebnis zurück.

6. Schlussbestimmungen

Diese Null-Risiko-Garantie ergänzt die vertraglich vereinbarten Leistungen und lässt gesetzliche Gewährleistungsrechte unberührt. Maßgeblich sind die jeweils individuell vereinbarten Vertragsbedingungen.

Ergänzend gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Weicht dein individueller Mandatsvertrag von diesen Bedingungen ab, geht er ihnen vor. Was die Garantie in der Praxis bedeutet, stehtim Abschnitt auf der Startseite.